Sık sorulan sorular
Transfer rezervasyonu hakkında merak edilenler.
Fiyat kişi başı mı?
Hayır. Gösterilen fiyatlar seçilen aracın toplam transfer ücretidir; kişi başı değildir. Aynı araçtaki tüm yolcular bu ücrete dahildir (araç kapasitesi dahilinde).
Hangi bölgelerde VIP transfer hizmeti veriyorsunuz?
Antalya, Kayseri ve Kapadokya bölgelerinde havalimanı, otel, bölge ve şehir merkezi noktaları arasında VIP transfer hizmeti sunuyoruz.
Antalya ile Kayseri/Kapadokya arasında transfer var mı?
Şu an çapraz bölge transferi tanımlı değildir. Antalya içinde veya Kayseri–Kapadokya içinde nokta seçimi yapabilirsiniz.
Havalimanında nasıl karşılanırım?
Şoförümüz isim tabelasıyla sizi karşılar. Rezervasyon sırasında uçuş numaranızı belirtmeniz, gecikme durumunda planlamayı kolaylaştırır.
Ödeme seçenekleri neler?
Kredi/banka kartı, havale/EFT ve araçta ödeme (nakit veya POS) seçenekleri sunulur. Online rezervasyonda seçtiğiniz yönteme göre yönlendirilirsiniz.
Online rezervasyon nasıl yapılır?
Anasayfadaki arama formundan Nereden / Nereye, tarih ve yolcu sayısını seçin; çıkan VIP araçlardan birini seçip bilgilerinizi girerek rezervasyonu tamamlayın.
Rezervasyonumu nasıl sorgularım?
Rezervasyon Sorgula sayfasından referans numarası ve telefon ile sorgulayabilirsiniz. Üye iseniz Hesabım bölümünden de takip edebilirsiniz.
Bebek koltuğu veya ekstra alabilir miyim?
Evet. Rezervasyon adımlarında bebek koltuğu ve isteğe bağlı ekstraları seçebilirsiniz. Uygun ekstralar araç ve güzergâha göre listelenir.
Uçuşum gecikirse ne olur?
Uçuş numaranız kayıtlıysa transfer planı gecikmeye göre güncellenir. Büyük gecikmelerde sizi bilgilendiririz; gerekirse iletişim hattımızdan da bize ulaşabilirsiniz.
İptal veya değişiklik yapabilir miyim?
Rezervasyon koşullarına göre iptal ve değişiklik taleplerinizi iletişim kanallarımız veya Hesabım üzerinden iletebilirsiniz. Transfer saatine yakın değişikliklerde müsaitlik kontrol edilir.
Bagaj hakkım ne kadar?
Standart bagaj hakkı seçilen aracın kapasitesine göredir. Fazla bagaj veya özel ekipman (kayak, golf vb.) için rezervasyonda ekstra veya daha geniş araç seçmenizi öneririz.
Gece uçuşlarında transfer var mı?
Evet. Antalya, Kayseri ve Kapadokya güzergâhlarında gece uçuşları için de VIP transfer planlanabilir. Müsait araçlar rezervasyon sırasında listelenir.
Kapadokya’da balon turu saatine yetişebilir miyim?
Erken saatli balon turları için transferi tur saatine göre planlayabilirsiniz. Rezervasyonda saat bilgisini net yazın; uygun araç ve kalkış zamanı buna göre ayarlanır.
Araçlar sigortalı ve klimalı mı?
Evet. VIP filomuzdaki araçlar sigortalıdır ve konforlu klima ile sunulur. Araç tipine göre koltuk sayısı ve bagaj hacmi rezervasyon ekranında belirtilir.